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美团外卖客人吃到头发给差评,怎么解释

1、“非常抱歉给您带来了不好的体验，我们会立即改进。对于您反馈的头发问题，我们会加强卫生管理，确保每一份外卖都干净卫生。感谢您的宝贵意见，祝您生活愉快！”“亲爱的顾客，非常抱歉给您带来了不好的用餐体验，我们会立即采取措施解决问题。对于您提到的头发问题，我们会加强员工个人卫生管理，确保食品安全卫生。

2、我们深感歉意，如果您在使用我们的服务时遇到了不愉快的经历。关于您提到的外卖中出现头发的问题，我们承诺将加强质量控制，确保食品的安全与卫生。感谢您的反馈，您的满意是我们服务的最终目标。 对您在用餐时遇到的不便，我们表示诚挚的歉意。

3、食材出现问题外卖差评回复话术：（1）对不起，先生（女士）。您反馈的食材问题小店非常重视，小店选用食材都是当天采购，绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系，将事情核实。一定给您满意的结果。（2）亲爱的顾客，非常抱歉。