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中国公民在海外遇到突发情况应该如何求助?

中国公民在海外遇到紧急情况可以拨打12308热线求助。以下是关于该热线的详细介绍：12308热线是中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线，专为海外中国公民提供领事保护与协助。

当我国公民在国外遇到无法自行解决的问题时，可以向中国外交部或驻外使领馆寻求帮助。首先，可以通过拨打中国驻当地大使馆的联系电话，与工作人员沟通具体问题。大使馆能够提供包括法律咨询、翻译服务、领事保护等在内的多项支持。

中国公民如果在海外遇到紧急情况可以拨打热线电话12308求救。为更好践行“外交为民”、向海外中国公民提供更加便捷、高效的领事保护与服务，外交部于2014年9月2日开通外交部全球领事保护与服务应急热线（12308热线）。